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暴雪中的沈阳:百里接力“雪中送菜”

封面新闻2021-11-13新闻20
封面新闻记者付文超11月7日至9日,辽宁沈阳迎来1905年有气象记录以来史上最强降雪。雪有多大?此次最大积雪深度达41厘米,预计要清走约600万立方米的积雪。整座城市的一切资源和力量,都被调动起来。

封面新闻记者 付文超

11月7日至9日,辽宁沈阳迎来1905年有气象记录以来史上最强降雪。雪有多大?此次最大积雪深度达41厘米,预计要清走约600万立方米的积雪。

整座城市的一切资源和力量,都被调动起来。

为了让千家万户吃上热饭,仓库装运工、货车司机、小店店主、宝妈……人们自发的接力,把每个被暴雪打断的节点艰难弥合,打通了一条条“雪中送菜”之路。

社区提菜点:敬畏、心疼、“一束光”

即使见惯了暴雪的东北人也不得不感慨:这回的雪之强大,一辈子都未曾见过几次。

人们没法完全窝在家里,至少有一件事必须出门——买菜。但路途再短也得颇费周折,更甭提,居然有人还能千里迢迢把菜送到家门口。

李聪在沈阳市大东区经营一家快递驿站,因为封路快递停摆,在以往最忙的双11,他难得有闲暇时间,却很快被邻居们的抱怨填满。

原来,驿站同时也是社区电商平台淘菜菜自提点,大雪让居民们的吃饭一时成了问题。

就在李聪一遍一遍解释时,淘菜菜司机冒着大雪,把新鲜的蔬菜搬到屋子里。司机的头发,已经湿透了并结成了冰。人们取菜时,眼里都是欣喜和幸福。

“那一刻让我敬畏。”李聪说。

图说:司机送货上门时,头发已经结冰。

而对于60岁的邓钧文来说,当他在自家的干调店门口,看到熟悉的金杯车,熟悉的淘菜菜司机双颊通红时,“我很心疼。”

邓钧文的干调店在沈阳沈河区大南街开了20多年,作为淘菜菜自提点,负责周边两个小区居民的菜肉供应。

老人说,平常每天淘菜菜都是第一家把菜到团点的平台。这次遭遇暴雪,不畏严寒送菜上门的,还是淘菜菜。

赶在司机到达前,邓钧文和老伴花了一个多小时,颤颤巍巍地清理出了一条运菜通道。

为了防止街坊们尤其是老人来取菜时摔倒,这些天老两口天天跟寒潮战斗:路面结冰了,清理,化冰了又结冰,再清理。

盘锦市一家婴幼儿用品店的老板伊敏回忆,10月6日,盘锦就开始下雪了,都没过了脚脖子。

她在自己的宝妈群里说,赶紧上淘菜菜买菜。她们也没有别的选择。因为此时只有淘菜菜还在坚持送货,其他平台都关了。

“真的是感觉是当时的一束光。”伊敏说。

说是顾客自提,但伊敏知道,雪大路滑,不仅不安全,而且宝妈们也不能离开孩子太久。所以,没办法来提菜的,她都一一给送上门了。

1000个司机:自带铁锹扫雪开路

据记者了解,在7日至9日的暴雪天里,淘菜菜沈阳中心仓日夜无休,确保对周边9地市50多区县的物资供应。

第一件要事,调货。

由于其他多家平台暂停服务,淘菜菜在沈阳地区的订单量比日常翻了近一倍。其中,粮油米面订单量涨了267%。平台迅速从周边地区调集物资。

第二件要事,送货。

暴雪中,淘菜菜在沈阳地区每天调动1100多辆货车,满载蔬菜水果等生活物资,发往一座座城市和县城,再送到数万个社区、村庄。

中心仓里,仓配调度人员情绪最紧张,他们与前方司机保持着即时联系。“铁岭的车到哪了”,“刚进辽阳地界,时速10-20公里”,“车辆水箱高温,已安排其他车辆配送水源防止爆缸”……

1000多名司机,最辛苦的一群人。

东北人有经验。8日凌晨5时许,20多个司机准时到达沈阳浑南区沈南东街的一个网格仓,每个人都拎来了自家的铁锹。他们花了两个多小时,在网格仓门口清出一条通路。

图说:司机们很有默契,都带上自家铁锹来开路。

乡村的路不好走。一位司机开了几十公里到村里送货,谁知大雪封了村口,连脚印都没有,雪皑皑一片,司机下车徒步把货搬进村里。

漫长的路有多冷,司机最清楚,也可能已经冻得没有感觉。

在他们分享的视频里:大货车抛锚,轮子原地打转,油门轰鸣,很快又没了“脾气”;小金杯陷在雪里,司机徒手往前推;还有拍摄于8日凌晨4点20的视频,零下5℃,司机喘着粗气……

最难的,莫过于跨城运输。

锦州的一个网格仓距离沈阳中心仓全程203公里,本应5小时左右送达的菜品,因为交通堵塞,花了38个小时才送达。

这一路,有的菜价跑得比车快:在一些超市,黄瓜从1.9元/斤涨到9元/斤,油菜从1.99元/斤涨到10.8元/斤……

记者在手机淘宝查询到,在沈阳地区,淘菜菜的油菜目前仍保持在3元左右一斤。

平台:暴雪期间菜价不涨、补贴司机

记者采访得知,由于提前做好了冬季应急准备,7日-9日,淘菜菜在沈阳市的所有网格仓无一关仓,两万个团点照常营业。

那几天,别的地方一品难求的生鲜,淘菜菜如常供应:黄心土豆10吨、鲜鸡蛋12万枚、禽肉7.5吨、猪肉6吨,还有本地人最爱的酸菜5.3吨……

更难得的是,这些菜品依然保持平价。

在同样刚刚经历强降雪的天津,平台也没有出现断供情况。

图说:司机送货只能一趟又一趟地搬。

11月9日19时,沈阳市除雪指挥部解除“城市除雪一级(特大暴雪)预警”,将除雪一级响应调整为除雪二级响应。

但中央气象台提醒,本轮寒潮对我国的影响将基本结束,不过东北地区的降雪还会持续,黑龙江、吉林、辽宁等地部分地区仍会有大到暴雪出现。

面对随时可能降临的暴雪等极端天气,企业纷纷出台“冬季预案”。

11月11日,淘菜菜辽宁区域负责人刘少岩对记者表示,将对暴雪当天坚持送菜的司机给予额外补贴,接下来,平台将继续调集全国物资保障冬季东北地区的稳定供应,一旦出现暴雪天气,淘菜菜将坚持仓门不关、货运不停、菜价不涨。